ПОСЕТЕТЕ ОЩЕ СПЕЦИАЛИЗИРАНИ ПОРТАЛИ ОТ ГРУПАТА
14.01.2021 | Енерго-Про изгради фотоволтаична централа в гр. Бяла
14.01.2021 | АЕЦ Козлодуй завърши 2020 г. с рекордно производство
07.01.2021 | Александър Сипек е новият регионален мениджър на EVN за България
07.01.2021 | Строят първата за Русия наземна атомна електроцентрала с малък модулен реактор
ЧЕЗ обяви създаването на звено Енергиен омбудсман, а длъжността се заема от Радослав Димитров, дългогодишен сппециалист в областта на енергетиката и обслужването на клиенти. Във връзка с това компанията обявява Ден на отворени врати за новосъздаденото звено в сряда - 13 март, от 13.00 ч. до 15.00 ч. в Центъра за обслужване на клиенти на ЧЕЗ, пл. Позитано 2А в столицата.
"Позицията Енергиен омбудсман се разкрива в съответствие с Директива 2009/72/ЕО на Европейския парламент относно общите правила за вътрешния пазар на електроенергия", информират от компанията. "Със създаването на Енергиен омбудсман в ЧЕЗ клиентите ще могат да се обръщат към него винаги, когато се съмняват в коректното решаване на техните жалби. Омбудсманът ще приема също така предложения на потребителите как да бъде подобрено обслужването на клиентите.
Омбудсманът ще проверява всеки сигнал, независимо от предходните заключения по него. Той запазва неутралитет както спрямо клиентите, така и спрямо дружествата от групата ЧЕЗ и винаги взема предвид аргументите и на двете страни", допълват те.
Сигнали и предложения към енергийния омбудсман на ЧЕЗ могат да се подават на телефон: 02 8958 450, факс: 02 8959 770, електронна поща cez.ombudsman@cez.bg или чрез писмо на адрес: гр. София 1000, ул. Г. С. Раковски 140.
Източник: ЧЕЗКлючови думи: ЧЕЗ енергиен омбудсман електроенергия
Област: Бизнес
ЧЕЗ и ТУ-София ще си сътрудничат в подготовката на кадри за българската енергетика
ЧЕЗ Разпределение получи награда за зелена компания
ЧЕЗ Разпределение изгради нов електропровод в област Перник
ЧЕЗ ЕСКО с повече от 23 договора за фотоволтаични системи в индустриални обекти
ЧЕЗ Трейд получи четири сертификата, гарантиращи висока ефективност на процесите
АБОНИРАЙТЕ СЕ за единствения у нас тематичен бюлетин
НОВИНИТЕ ОТ ЕНЕРГЕТИКАТА
на специализирания портал PowerIndustry-Bulgaria.com.
БЕЗПЛАТНО, професионално, всяка седмица на вашия мейл!
17.12.2020 | Доставките на линейни тръби за газовата връзка с Гърция приключват до края на декември т. г.
17.12.2020 | Меморандум ускори свързването на енергийните пазари на България и Северна Македония
10.12.2020 | Американският посланик Херо Мустафа посети АЕЦ Козлодуй
03.12.2020 | Обсъдиха промените в Наредбата за лицензиране на дейностите в енергетиката
26.11.2020 | EVN присъединява подстанция "Евмолпия" към мрежа високо напрежение на ЕСО
17.12.2020 | Доставките на линейни тръби за газовата връзка с Гърция приключват до края на декември т. г.
17.12.2020 | Меморандум ускори свързването на енергийните пазари на България и Северна Македония
10.12.2020 | Американският посланик Херо Мустафа посети АЕЦ Козлодуй
03.12.2020 | Обсъдиха промените в Наредбата за лицензиране на дейностите в енергетиката
26.11.2020 | EVN присъединява подстанция "Евмолпия" към мрежа високо напрежение на ЕСО
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Условия за ползване
Действителни собственици на настоящото издание са Теодора Стоянова Иванова и Любен Георгиев Георгиев
© Copyright 2002 - 2020 ТИ ЕЛ ЕЛ МЕДИА ООД. Всички права запазени.
Други портали от групата IndustryInfo.bg